PDAM Depok Kembali Terjunkan Petugas Pencatat Meter Air Door To Door

KabarPublik-Depok
Dalam mendukung new normal ditengah pandemi Covid-19 di Kota Depok, Jawa Barat, PDAM Tirta Asasta Depok kembali menerjunkan para petugas pencatat meteran air secara door to door rumah pelanggan untuk pemakain air bulan Juni 2020.

Manajer Pemasaran PDAM Tirta Asasta Kota Depok Imas Dyah Pitaloka menjelaskan, pencatatan meter secara langsung oleh petugas PDAM Tirta Asasta Depok untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening air dengan penggunaan air oleh pelanggan.

"Pembacaan meter air pelanggan akan di lakukan dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan dan pencegahan pengendalian Covid -19, ” kata Imas, Jumat (12/6).

Selain itu pihaknya masih menerima layanan baca meter mandiri melalui Aplikasi WhatsApp sesuai edaran yang telah disampaikan ke para pelanggan sebelumnya.

“Apabila pelanggan tidak mengirimkan laporan mandiri melalui WhatsApp dan lokasi rumah pelanggan tidak bisa didatangi oleh petugas, maka PDAM akan menggunakan rata-rata 3 bulan pemakaian sebagai dasar perhitungan tagihan air, ” jelasnya.

Jika nantinya ditemui perbedaan antara perhitungan dan rata – rata dan tagihan aslinya, maka akan ada penyesuaian tagihan air ketika petugas melakukan pencatatan meter air ke rumah pelanggan, atau pelanggan dapat mengirimkan foto angka meter ke nomor petugas pembaca meter melalui aplikasi WhatsApp.

“Meskipun demikian ada beberapa wilayah yang ditutup karena Protokol Covid-19, tentu kami tidak bisa melakukan pembacaan/pencatatan.

Jika demikian kami akan menggunakan rata-rata 3 bulan pemakaian sebagai dasar tagihan rekening air ke pelanggan, ” jelas dia lagi.

“Untuk pembayaran tagihan air kami mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan pembayaran secara online dalam melakukan pembayaran tagihan air setiap bulannya”

“Pembayaran air pdam Kota Depok dapat di lakukan di layanan online chanel Bank dan PPOB yang sudah bekerjasama dengan kami, tanpa harus mendatangi ke kantor PDAM Kota Depok”

Sebagai informasi, pembayaran tagihan air dapat di lakukan di antaranya melalui ATM Mandiri, ATM BNI, ATM Bank Danamon, ATM Bank BJB, ATM BCA, Klik BCA, M – Banking Mandiri, Kantor POS, e-Comerce seperti Tokopedia, Indomart, Alfamart dan lain – lain. (jaya)